网上预约服务完善 深受广大患者青睐
2018-10-19 09:58:00 浏览:740 作者:管理员
网上预约服务完善
深受广大患者青睐
“在网上预约华柱皮肤病专家看鱼鳞病真是既方便,又省时,无论是白天还是夜晚,只要在电脑旁轻轻地点下鼠标,几秒钟内就会有专家回应……真是又方便,服务又好。”网上留言中一位鱼鳞病患者这样评价道。
网上挂号、病情咨询同步进行 新模式省时受患者欢迎
为方便患者就诊,减少排队等候带来的麻烦,郑州华柱中医院鱼鳞病治疗中心率先在河南开通了网上预约挂号、病情咨询服务。并特意安排一线临床医生全天24小时网络在线轮流值班,专门解答网络患者的咨询问题。同时做到,网上挂号与医生在线病情咨询同步进行,让患者和医生先进行病情方面的沟通,在对自身病情、医院特色等要素充分了解并获得院方对就诊的建议后再进行预约,从而实现有针对性挂号,院方也可提前进行专家调配,避免挂错号现象的发生。
由于方便快捷,省时,此举深受广大患者青睐和好评,每天预约的患者都很多。
网上挂号服务保证公益、公平、公开
郑州华柱中医院鱼鳞病治疗中心将网络预约挂号服务不断完善、细化,将永远坚持卫生部倡导的公益、公平与公开。
公平:网上挂号的患者享有与到院挂号的患者完全相同的医疗资源,号种、就诊时间自主决定,公平、公正。
公开:医院的医疗信息公开,包括医生专业级别、特点、出诊时间、挂号方法及须知等向病人公开。
公益:网上挂号免除挂号费,且不另行收取任何费用。到院后不排队,直接由导医引见预约的医生。
郑州治疗鱼鳞病医院